2022 yılı:

Şirket, iç ve uluslararası turizmde geniş deneyime sahip küçük bir tutkulu ekip ile faaliyetlerine başladı. İlk yılda şirket, kendi gezi programlarını aktif bir şekilde geliştirdi ve Türkiye’nin çeşitli bölgelerindeki en iyi oteller, restoranlar ve turistik yerlerle işbirliği kurdu.

İlk çalışma yılında “NAVIS TOUR”, diğer turizm endüstrisi şirketlerinin sadece 5 yıllık aktif faaliyetten sonra elde edebildiği etkileyici sonuçları gösterdi. Bu, ekibin tutkusunun ve işe benzersiz yaklaşımının bir sonucuydu:

• Hızlı müşteri tabanı büyümesi: İlk yılda şirket, benzersiz teklifler ve yüksek hizmet kalitesi sayesinde önemli miktarda müşteri çekti.
• Sektörün tanımı: Kısa sürede şirket, turizmde en yenilikçi şirketlerden biri olarak turistik sektörünün tanınmasını aldı.
• Lider oyuncularla işbirliği: “NAVIS TOUR”, piyasadaki önde gelen oteller, gemi sahipleri ve tur operatörleriyle işbirliği kurmayı başardı. Bu, şirketin müşterilere özel teklifler ve en iyi hizmetlere erişim sunmasını sağladı.
•             Daimi müşterilerimiz arasında ünlü kişilikler de bulunmaktadır: “NAVIS TOUR”, müzik, sinema, spor yıldızları ve iş ve siyasetin etkili temsilcileri de dahil olmak üzere tanınmış müşterilere hizmet etmekten onur duyar. Şirketimiz, onlara gizlilik garanti eder ve en yüksek konfor ve lüks standartlarına uygun unutulmaz seyahatler oluşturmak için bireysel çözümler sunar.

2023 yılı:

Şirket büyümeye ve gelişmeye devam ediyor. Bu yıl “NAVIS TOUR”, hizmet yelpazesini genişleterek tören organizasyonları, kurumsal etkinlikler ve yatta çok günlü turların organizasyonunu ekledi. Şirket, uluslararası turizme çıktı ve Karadağ gibi bir destinasyon açtı.

Ayrıca, her müşterinin tercihlerinin detaylı analizini yapan ve en iyi rotayı ve deneyimi oluşturmak için bireysel öneriler sunan müşteriyle çalışma konusunda uzmanlaşmış bir departman oluşturuldu.

Aynı zamanda, müşterilere en yüksek hizmet kalitesini sağlama ve seyahatlerinin her yönünün en yüksek standartlara uygun olacağını garanti etme amacıyla hizmet kalitesi kontrol departmanı kuruldu. Departmanın görevi, hizmet kalitesini sürekli izlemek: otellerin, restoranların, turların, personelin değerlendirmesi, aynı zamanda müşteri geri bildirimlerine hızlı tepki vermektir.

Bu yıl “NAVIS TOUR”, müşteri tabanını artırmaya ve işbirliği ilişkilerini derinleştirmeye devam ediyor. Şirket, müşterilere ülkenin zengin kültürel ve doğal mirasına dalmalarını sağlayarak Türkiye’deki turizm endüstrisinde liderlerden biri haline geldi. İnovasyon ve benzersiz çözümlere olan hırs, şirketin faaliyetlerinin anahtarı olmaya devam ediyor.

“NAVIS TOUR” şirketinin misyonu değişmeden kalıyor: Her müşteri için en iyi tatil senaryolarını oluşturmak, Türkiye seyahatini unutulmaz ve kişiselleştirilmiş yapmak.